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Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous, une personne vous répond.

Essai et abonnement

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Vous créez votre compte et vous disposez de 30 jours et de 3 bilans pour essayer ErgoBilan sur de vrais dossiers. Aucune carte bancaire n'est demandée, et rien n'est facturé à la fin de l'essai si vous ne choisissez pas d'offre.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

Vous choisissez l'offre qui vous convient pour continuer à rédiger. Vos dossiers restent sur votre ordinateur, et vous pouvez à tout moment les exporter dans un fichier de sauvegarde.

Comment régler mon abonnement ?

Le paiement en ligne n'est pas encore ouvert. Écrivez-nous depuis la page contact : nous activons votre offre et convenons avec vous du règlement.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Les offres sont mensuelles et sans engagement.

Qu'est-ce qu'un « bilan » dans le forfait ?

Chaque bilan initial ou réévaluation rédigé compte pour un bilan. La saisie d'un bilan antérieur, fait avant ErgoBilan, ne compte pas. Au-delà du forfait, chaque bilan supplémentaire est facturé selon votre offre.

Fonctionnement

Comment le bilan est-il rédigé ?

Vous saisissez l'anamnèse (ou la famille la remplit en ligne), les résultats des tests, vos observations, votre diagnostic et vos recommandations. ErgoBilan rédige les sections du bilan à partir de ces éléments, avec un modèle d'intelligence artificielle. Vous relisez, corrigez et validez chaque section avant de produire le PDF : le contenu clinique reste le vôtre.

Le texte ressemble-t-il à ma façon d'écrire ?

De plus en plus. Quand vous corrigez un bilan, ErgoBilan retient vos préférences de rédaction et les applique aux bilans suivants. Vous pouvez consulter et modifier ces préférences dans votre profil.

Quels tests sont pris en charge ?

Plus de 40 tests courants en ergothérapie : M-ABC-2, BHK et BHK Ado, Beery VMI, DTVP, NEPSY-II, Profil sensoriel 2, Figure de Rey, TEA-Ch, Purdue Pegboard, et bien d'autres. Vous pouvez aussi créer vos propres tests avec leurs sous-tests.

Dois-je saisir les notes brutes ?

Non. Vous cotez avec le manuel du test, comme d'habitude, puis vous saisissez une seule valeur par sous-test : note standard, écart type ou percentile. ErgoBilan calcule les deux autres et place le résultat dans la bonne zone (difficulté, fragilité, dans la moyenne).

Comment se passe une réévaluation ?

ErgoBilan reprend les tests du bilan précédent et affiche l'ancien score à côté du nouveau. L'évolution est calculée et rédigée pour vous. Un rappel vous signale chaque réévaluation à prévoir, six mois après le bilan.

Comment la famille reçoit-elle le questionnaire ?

Depuis ErgoBilan, vous créez un lien que vous envoyez à la famille par le moyen de votre choix : email, SMS, messagerie. La famille remplit l'anamnèse sans créer de compte, et ses réponses arrivent directement dans un nouveau dossier.

Dossiers et confidentialité

Où sont stockés les dossiers de mes patients ?

Sur votre ordinateur, dans votre navigateur, et pas sur nos serveurs. C'est pour cela qu'il faut toujours utiliser le même ordinateur et le même navigateur, et exporter régulièrement une sauvegarde : ErgoBilan vous le rappelle.

Qu'est-ce qui est envoyé pour la rédaction ?

Uniquement le texte nécessaire, sans identité : le nom de l'enfant, de sa famille, de l'école ou des professionnels est remplacé avant l'envoi, puis remis en place sur votre ordinateur. Avant chaque rédaction, ErgoBilan vous signale les mots qui pourraient encore identifier quelqu'un.

Puis-je utiliser ErgoBilan sur plusieurs appareils ?

Vos dossiers ne se synchronisent pas d'un appareil à l'autre. Pour changer d'ordinateur, exportez une sauvegarde puis importez-la sur le nouveau poste. ErgoBilan fonctionne dans un navigateur récent ; un ordinateur reste le plus confortable pour rédiger.

Puis-je récupérer mes données si j'arrête ?

Oui. Vos dossiers sont déjà sur votre ordinateur, et vous pouvez les exporter à tout moment dans un fichier de sauvegarde. Les PDF de vos bilans vous appartiennent.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Nous répondons en général sous un jour ouvré.

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